如果合同一方违反了约定，另一方有权要求退还

能否要求退还押金需视情况。依据《合同法》，若交付押金方违约，押金可不退，这是对其违约的惩罚。若不及时处理，可能导致押金损失及合同纠纷升级。
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处理押金问题常见方式有协商、诉讼。应先尝试与对方协商，协商不成再考虑通过法律途径解决，如提起诉讼，以确保权益。
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押金退还视违约情况。操作如下：1.首先确认合同条款，明确押金退还条件；2.若对方违约，收集证据，依据《合同法》与对方协商不退押金；3.若协商无果，可提起诉讼，要求法院裁决。