网购商品与描述不符,卖家拒绝退款如何处理?
时间:2025-04-30|栏目:宣城律师|
网购商品不符可要求退换。依据《消费者权益保护法》,商品与描述不符,消费者有权要求退货等。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购商品不符,先协商。具体操作:1.与卖家沟通,要求退换或补偿;2.协商不成,向平台投诉并提供证据;3.平台介入无果,向消费者协会或行政部门投诉;4.仍无法解决,准备材料向法院起诉,维护自身权益。
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